Meijering Mechanisatie
Meijering Mechanisatie is een écht familiebedrijf met grote ambities. Gevestigd in Klijndijk, voorzien zij de provincies Drenthe en Groningen van landbouwwerktuigen en tuin & park machines. Bij Meijering Mechanisatie geloven ze in de ontwikkeling van nieuwe ideeën door verjonging van het personeel. Met de binnenkomst van zonen Matthijs, Laurens en Joost is er een frisse wind gaan waaien in de organisatie. De zonen zijn groot voorstander van automatisering, Matthijs voor de verkoop, Laurens voor de werkplaats en Joost voor het magazijn en de balie. In samenwerking met Didata verbeteren ze veel processen binnen de organisatie, met concrete resultaten als gevolg.
Matthijs Meijering: ‘Het werkt ideaal. Ik kan bij de klant altijd de juiste informatie inzien en vastleggen.’
Doelstellingen
Alle klantgegevens bij de hand op locatie
Verbeteren efficiëntie monteurs
Inzichtelijk maken kosten intern werk
Eenvoudiger artikelen bestellen bij leveranciers
Resultaten
Op elke locatie informatie inzien en vastleggen
Transparantie over gemaakte afspraken door gehele organisatie
Verbeterde communicatie met klanten
Aanzienlijk verlaagde foutmarge
Tijdbesparing monteurs
Factuurbedragen liggen in lijn met gewerkte uren monteurs
Tablet mee naar de klant
Matthijs: ‘Voorheen kon het personeel niet altijd vertellen hoe vaak ze bij de klant zijn geweest. Nu is dat anders.’
Op klantlocatie heeft Matthijs altijd zijn tablet bij zich. Alle benodigde informatie is binnen handbereik, zoals historie van machines, werkbonnen, etc. Daarnaast kan hij direct nieuwe informatie invoeren. Natuurlijk moet dat technisch gezien mogelijk zijn. Meijering Mechanisatie werkt in de cloud, waardoor men vanaf elke locatie toegang heeft tot de software. Matthijs kan door middel van zijn tablet op afstand inloggen in het systeem. ‘Dat werkt ideaal. Ik kan bij de klant altijd de juiste informatie makkelijk inzien en vastleggen op de werkbon of in de CRM module.’ Dat geldt ook voor alle andere medewerkers. Door alles direct vast te leggen, heeft Meijering Mechanisatie het aantal fouten gereduceerd, kunnen ze snel schakelen en is er transparantie over gemaakte afspraken.
Vraag geheel vrijblijvend een productdemo aan!
"*" geeft vereiste velden aan